理工科對(duì)營(yíng)銷也是非常重要的。營(yíng)銷人員通過(guò)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)建模、預(yù)測(cè)分析會(huì)得到很多有用的數(shù)據(jù)。營(yíng)銷人員通過(guò)營(yíng)銷建模做出決策和指導(dǎo)投資,建立營(yíng)銷的度量方法來(lái)顯示他們的活動(dòng)對(duì)于銷售和利潤(rùn)的影響。
如同工程學(xué)從諸如物理學(xué)、化學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科中汲取營(yíng)養(yǎng)一樣,營(yíng)銷學(xué)也植根于幾門(mén)基礎(chǔ)學(xué)科,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織科學(xué)和決策科學(xué)等。
營(yíng)銷學(xué)隨著這些學(xué)科的進(jìn)展而不斷發(fā)展。
營(yíng)銷策劃是一個(gè)非常寬泛的概念,不如MARKETING——市場(chǎng)這個(gè)詞來(lái)得準(zhǔn)確。市場(chǎng)需要什么我們就生產(chǎn)什么,這個(gè)說(shuō)法對(duì)正確但不完全。市場(chǎng)不是一個(gè)固化孤立的東西,需求也存在著無(wú)限可能性。立足于市場(chǎng),的確減少一些盲目性,但僅僅有了市場(chǎng)觀,在房地產(chǎn)行業(yè)做好營(yíng)銷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。營(yíng)銷肯定涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)和成本控制環(huán)節(jié)。
有許多銷售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí),電話一通,就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯(cuò),把客戶的職務(wù)搞錯(cuò),有的甚至把客戶的公司名稱搞錯(cuò),這些錯(cuò)誤讓你還沒(méi)有開(kāi)始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠(chéng)信度,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶。因此,每一個(gè)銷售員,不要認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的一件事,在電話營(yíng)銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購(gòu)決定權(quán)的。
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